班主任是班级的主要管理者,负责学生的学习、生活、纪律、活动等各种教学活动的日常管理,一个班主任要解决好学生的思想问题,把学生培养成德智体美劳全面发展的一代新人,其中一项重要的经常性的工作就是与学生谈心。为了促进谈心工作的有效开展,便于师生之间沟通思想,交换意见、交流信息、解决矛盾、融洽感情、增强信赖及满足学生的心理需求和对学生个体的教育,特制定此制度。
      一、目的意义
      班主任通过与学生交流谈心,帮助学生解决目前存在的问题(包括了解并提供生活上的帮助、了解掌握学生的思想动态、心理需求、及时掌握帮助解决学生的思想困扰),使其逐渐走出思想困扰,融入班级与学校大团体,在生活与学习上更加自信与努力,逐步展现出“思想进步、学习优秀、踏实肯干”的卫校学生良好精神风貌。
     二、方式原则
     一般以个别谈话为主,根据谈话内容的具体需要也可选择集体谈话、网上谈话、电话沟通等灵活多样的形式。谈心谈话应遵循以下原则。
    1.实事求是的原则。对原则问题不迁就,枝节问题不纠缠,分清是非。
    2.平等敬重的原则。与人为善,耐心细致。敬重学生人格,不侮辱、歧视、体罚学生,批评有据,以理服人。
    3.有备记录的原则。谈话前必须认真准备谈话提纲,不打无准备之仗。谈话中作好记录。
    4.内容保密的原则。谈话涉及到的某些内容应注意保密,以免给学生带来心理压力。
    5.解决问题的原则。谈话要有针对性,讲求谈话实效,通过谈话切实解决存在的各种问题。
    三、工作要求
   1.班主任找学生谈心谈话人次每月应达到所带学生数的25%左右。
   2.班主任找学生谈心情况应统一记录在《班主任手册》中,并要求学生签名。
   3.班主任遇到下列情况要及时找学生谈心谈话
 (1)学生思想受到外界负面影响,情绪产生波动;
 (2)学生家庭出现经济困难或突遭变故;
 (3)学生获得奖励;
 (4)学生违反校规校纪;
 (5)学生之间产生矛盾;
 (6)学生学习成绩较差,考试成绩不及格;
 (7)学生与异性交往失范;
 (8)学生有心理困惑、疾病;
 (9)学生拖欠学费;
 (10)学生遇到其他重大问题、状况。
   四、注意事项
   班主任在与学生谈心时应注意以下几点:
  1.掌握情况,有的放矢
  班主任确定谈心对象时,应先了解相关情况,掌握事情起因和学生心理状态。
  2.区分对象,注意技巧
  学生各有个性,差异不容忽视。教师应根据不同个体的情况,灵活机动地运用相应的方式开展谈心工作,使谈心工作顺利进行。
  3.理性克制,对症施策
  在全面了解情况时,班主任要保持沉着理智,在耐心倾听中适时提问,分析判断,找到问题的症结,针对性的提出最恰当的解决方案,确保取得实实在在的效果。
    
                                                                                                                                                                                                                                                                                                               学生工作处

                                                                                                                                                                                                                                                                                                           2019年10月25日